Viste mi video en Youtube? Te gustaron las fotos que subí al Facebook? No te enteraste de lo que estaba haciendo? lo comente en Twitter! Si tenés alguna pregunta sobre el trabajo, hacedla por Linkedin!

En la actualidad las redes sociales invaden el Internet. En una red social existe un intercambio entre los mismos miembros y también lo puede haber entre los miembros de distintas redes. Hoy en día es muy común que uno  se comunique con otra persona a través de estos sitios. Estas mismas han logrado que personas que nunca se han conocido físicamente y que tal vez nunca tenga la posibilidad de hacerlo, puedan tener una relación.

A principios del siglo XXI las redes sociales en Internet comenzaron a tener grandes repercusiones.

Si bien son muchas las redes sociales que existen en este siglo, pasaremos a mencionar  las redes más conocidas y utilizadas por la generación de hoy en día. Estas cuatro fueron empleadas con distintos fines y son Facebook, Youtube, Twitter y Linkedin.

Facebook esta incluido en el ranking de las redes más populares del siglo XXI. El Facebook es simplemente utilizado para mantenerse en contacto con amigos, es usado por todo tipo de personas. Es esta red uno puede mantenerse actualizado sobre la vida de otros y hacer que otros conozcan sobre lo que esta sucediendo en la vida de uno mismo. Se pueden desde subir fotos, como también crear tu propio perfil, en el cual uno puede mencionar en donde trabaja. Existe también la  famosa opción de “etiquetar” a tus amigos en una foto, que es básicamente señalar donde la persona esta ubicada en la foto. El famoso muro le permite a uno escribir lo que piensa o lo que uno quiere contarle a otros.

Las empresas también utilizan esta red como una segunda pagina web. Esto los beneficia ya que lograran ser conocidos por más personas de diferentes rangos de edades y podrán ser conocidos mundialmente. Las empresas generalmente utilizan el muro para subir artículos relacionados con la empresa misma, estos artículos tienen un link directo con la página propia de la empresa, permitiendo la comunicación de las empresas de adentro hacia fuera.

Con respecto a Youtube, esta red difiere bastante del Facebook ya que su principal fin es compartir videos con otras personas, aunque estos videos pueden ser comentados por los que están adheridos a la pagina.

En esta página se pueden ver desde videos de música, videos juegos, películas, series, hasta instructivos de una empresa.

Muchas organizaciones lo utilizan para hacer su propio canal de “tv”. En este canal muestran toda la publicidad de sus artículos, los beneficios que los mismos poseen, como utilizarlos, entre otros.

Dentro de una empresa, Youtube puede ser utilizado en una capacitación como una forma más fácil e interactiva de mostrarle y enseñarle, a las personas que se está capacitando, los distintos temas a tratar. Como así también se puede llegarse a utilizar para inducciones del personal y para publicitar los distintos productos que la empresa fabrica.

La red social Linkedin, tiene como finalidad la creación de vínculos meramente laborales con lo cual, se solicita a sus miembros que carguen su curriculum al momento de registrarse y que detallen en que están interesados, ya sea contactos de la misma industria, asesoramiento profesional, oportunidades laborales o de capacitación, etcétera. Esta red es una excelente herramienta para quienes trabajan en el área de Selección de personal ya que da la posibilidad de publicar las búsquedas de la empresa como así también filtrar perfiles según los requisitos que se estén necesitando. Se pueden contactar a las personas mediante un breve mensaje y así conseguir fácilmente candidatos potables para cubrir la vacante en cuestión.
Por otro lado, es un muy buen medio para difundir aquello que una compañía desea en el ámbito específico en el cual desarrolla sus negocios ya que Linkedin brinda la posibilidad de formar parte de grupos con ciertas características en común como por ejemplo de la industria química o del colegio de abogados de la ciudad autónoma de buenos aires.
De todos modos, como toda red social, habrá que tener especial cuidado en seleccionar minuciosamente aquello que se debe y/o quiere publicar ya que al ser un ámbito virtual de tan fácil acceso, un mínimo error en brindar información equivocada o excesiva puede generar grandes conflictos y dañar gravemente la imagen de la compañía. Incluso, puede costarle el trabajo al administrador del usuario corporativo. Toda red social es un arma de doble filo.

Twitter es una red social que permite comunicarse con una comunidad de seguidores enviando y recibiendo mensajes cortos mejor conocidos como “tweets”. En palabras más sencillas, lo que se puede hacer cuando se crea una cuenta en twitter.com es empezar a escribir sobre una persona misma o algún tema en específico.

Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a seguidores. Los usuarios pueden twittear desde la web del servicio, desde aplicaciones oficiales externas (como para smartphones), o mediante el servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos países. ^[Si bien el servicio es gratis, acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor de telefonía móvil.

Algunas empresas utilizan el servicio de esta red social para comunicarse de manera interna y pocas veces externa. La comunicación interna a través de twitter se utiliza para transmitir información rápidamente entre los miembros de a organización. Por otro lado, la información que se brinda al exterior es difundida por el departamento de marketing para ciertas publicaciones de la compañía. Otra oportunidad que encuentra este departamento es poder escuchar lo que quiere el cliente y sus reclamos, para poder mejorar los bienes o servicios que realiza esa organización.

En estos días es clave que estas redes sociales sean utilizadas en las empresas ya que su buen uso permite comunicar distintos temas. Si son bien utilizadas sirven para mantener actualizados a los empleados como también mantener actualizado a las personas interesadas en la empresa.